Empresa líder en Uruguay en salud, bienestar y cuidado personal que cuenta con un capital humano de 1700 colaboradores y más de 100 sucursales.
Farmashop es una empresa uruguaya dedicada al cuidado de la salud y el bienestar humano. Contando con un capital humano de más de 1.700 personas desempeñándose en diversas áreas y 100 sucursales, se ha ratificado como principal cadena de farmacias del Uruguay. Como toda empresa en expansión, a medida que crecieron, se complejizaron sus procesos; y el software local con el que trabajaban no creció a medida que lo hacía la empresa, por lo que iniciaron la búsqueda de un ERP que le permitiera integrar y automatizar sus procesos; de esta forma, encontraron que Oracle NetSuite era la solución en la nube que les permitiría lograr la eficiencia que deseaban.
Oracle NetSuite: Adaptabilidad y Escalabilidad
Farmashop, en una primera etapa, ha implementado los módulos de Oracle NetSuite One World, Financial, Inventory Management, Procurement Management y Fixed Asset en conjunto con 85 usuarios, logrando así la cobertura de los principales procesos de la compañía.
NetSuite se integra exitosamente con otros sistemas de la compañía, como es el caso del sistema de gestión de depósito, el sistema de planificación de demanda y el sistema de punto de venta (POS) de los locales, obteniendo mejoras en sus procesos y en la calidad e integridad de la información.
“NetSuite es un ERP world class que se adapta a la dimensión de las empresas locales. Es amigable, con buena accesibilidad y trae buenas prácticas detrás de cada uno de sus procesos. Una herramienta full cloud, con look & feel moderno y buenas prácticas embebidas en cada uno de sus procesos.” expresa Sofía Centurión, directora de administración y finanzas de Farmashop.
Oracle NetSuite ha ayudado a Farmashop a adaptarse y a responder a las exigencias del mercado en tiempos de cambio constante y acelerado, permitiéndoles ir pasos adelante cuando surgen necesidades por el actual contexto de pandemia, lo que les ha dado una gran ventaja en su rubro. Para Farmashop, NetSuite ha sido una herramienta escalable y amigable, que les permite sumar procesos colaborativos en cada módulo y, además, ha invitado a diferentes generaciones a trabajar en un entorno moderno.
Para Sofía Centurión, directora de Administración y Finanzas de Farmashop, tekiio fue un aliado que ayudó a potenciar Oracle NetSuite, destaca que el equipo tomó el tiempo necesario para la realización del relevamiento con la profundidad que requiere un proyecto de la magnitud de Farmashop; y afirma haber contado el apoyo del equipo en la coordinación y cobertura total del proyecto.
“La experiencia con tekiio es muy buena. El proceso de implementación lo resalto como excelente y, además de las bondades de la herramienta, lo profesional del equipo tuvo mucho que ver en la decisión final del ERP a implementar.”, concluyó Centurión.
Farmashop continúa en constante crecimiento, tanto en volumen de transacciones como en mejora de procesos. Por su parte, Grupo Tekiio sigue siendo su aliado en su camino de expansión.