Os riscos da falta de inovação nas empresas

Quando você diz não à inovação, você diz não à oportunidade de alcançar melhores resultados para o seu negócio.

É verdade que toda mudança gera riscos e, no âmbito empresarial, esse medo é compreensível. Como diretor ou proprietário de empresa, é normal considerar os fatores que podem afetar sua empresa.

No entanto, optar por não fazer parte da mudança tecnológica que nos assola atualmente pode trazer prejuízos ainda maiores para a sua organização. Os riscos de não inovar por medo do fracasso podem ser mais prejudiciais do que implementar novos processos.

Muitas empresas hoje continuam a executar seus procedimentos usando sistemas ultrapassados e de função limitada, que criam mais obstáculos do que benefícios.

Algumas pessoas preferem o diabo que conhecem ao diabo que desconhecem, escolhendo continuar com a mesma coisa de sempre em vez de arriscar e tentar algo inovador, por medo de que não funcione e leve ao fracasso.

A ironia é que dar as costas à inovação tecnológica pode estar lentamente levando-as a ficar para trás e, consequentemente, ao declínio. Nokia, Blockbuster e Kodak são alguns dos exemplos mais conhecidos de empresas que decaíram devido à falta de inovação, à falta de ousadia para mudar seus modelos tradicionais de trabalho.

Muitos fatores influenciam o sucesso ou o fracasso de uma organização, mas um exemplo claro das consequências da não inovação está na produtividade de uma empresa.

Um exemplo disso é o México, onde o principal problema de produtividade para oito em cada 10 empresas localizadas lá é a falta de inovação, de acordo com dados apresentados por José Luis Solleiro, especialista em Gestão da Inovação da Universidade Nacional Autônoma do México (UNAM).

Por outro lado, empresas com cultura de inovação são 32% mais produtivas, reduzem em 14% o risco de rotatividade de funcionários e podem quintuplicar o faturamento anual, segundo o estudo " Modelo de Cultura de Inovação ", elaborado em 2019 pela consultoria Great Place to Work.

Mas isso não é tudo. O que mais sua empresa pode perder ao abandonar a mudança por medo de correr riscos?

1. Gastar mais dinheiro do que o projetado

Perdas e prejuízos financeiros estão entre os principais riscos de não investir em inovação em uma empresa. Se, sempre que surgir uma necessidade em uma das áreas da sua organização, você investir em sistemas isolados que apagam pequenos incêndios, você sempre gastará mais dinheiro do que o previsto.

A opção de comprar um sistema com recursos limitados para cada departamento — um sistema para contabilidade, outro para vendas, outro para recursos humanos, etc. — leva você a correr o risco de exceder seu orçamento apenas para resolver problemas menores e, pior ainda, apenas temporariamente.

A solução que pode trazer mais benefícios para o seu negócio pode ser investir em programas mais abrangentes e inovadores que ofereçam soluções de longo prazo, como um sistema ERP baseado em nuvem.

2. Mais tempo gasto nas mesmas tarefas

Se você está preocupado em investir em ferramentas melhores que facilitem as tarefas diárias da sua empresa — talvez porque não saiba como elas funcionam ou pense que elas podem falhar — mas não está preocupado em pagar horas extras pelo excesso de trabalho, você está perdendo muitas oportunidades de expandir seus negócios.

Quando seus funcionários passam horas realizando tarefas repetitivas, você desperdiça habilidades que poderiam ser usadas para desenvolver novos projetos mais lucrativos para o seu negócio. E tudo isso porque você os mantém ocupados com tarefas que poderiam ser facilmente substituídas por um software empresarial abrangente.

Um sistema de gestão empresarial pode ajudar você a economizar tempo e dinheiro, além de usar os recursos humanos de forma mais inteligente.

3. Clientes. Sim, você pode perder seus clientes.

É normal fazer todo o possível para atrair mais clientes para sua empresa, mas e aqueles que você já tem em sua carteira de negócios? Eles estão recebendo o acompanhamento adequado? Você sabe se estão satisfeitos com o tratamento e o serviço recebidos?

Vender por vender não leva ao sucesso a longo prazo. Um cliente fiel e satisfeito é o seu melhor argumento de venda, e um sistema com recursos limitados dificilmente ajudará você a desenvolver um processo inteligente de aquisição e retenção.

Um programa tem o poder de melhorar ou arruinar completamente a experiência do cliente, portanto, implementar sistemas inovadores é mais um investimento do que uma despesa.

Se o medo do fracasso é a barreira que impede sua empresa de inovar hoje, correr esse risco pode ser muito menor do que aqueles que você corre todos os dias ao se contentar com soluções ultrapassadas.

A inovação não se trata apenas de colocar ideias inovadoras em prática; ela começa com uma mudança de mentalidade e a implementação de sistemas melhores.

A tecnologia lhe dá a oportunidade de escolher mais e melhores opções para o seu negócio. Hoje, o maior risco da inovação é não fazer parte dela.

Com mais de 20 anos de experiência no mercado, o Oracle NetSuite é uma solução em nuvem confiável, adaptável e de rápida implantação que capacita empresas com transformação digital.

“Um empreendedor vê oportunidades onde outros só veem problemas.”

Michael Gerber