CRM
Faça seu negócio crescer com o Oracle NetSuite CRM na nuvem
O Oracle NetSuite CRM permite que você feche mais negócios, retenha clientes atuais e entenda melhor seus gostos e necessidades. Ele fornece às empresas a capacidade de armazenar e maximizar os dados dos clientes para que possam oferecer os serviços ou produtos de que precisam. Ofereça um melhor atendimento ao cliente, bem como faça vendas cruzadas e adicionais de forma mais eficaz, fornecendo um atendimento excepcional ao cliente.
BENEFÍCIOS
Simplifique os processos desde a geração de leads até a venda.
Aumenta a produtividade e a visibilidade na área de vendas.
Melhore o desempenho e o rastreamento do vendedor.
Fornece acompanhamento oportuno de orçamentos e previsões de negócios.
Calcula comissões para a equipe de vendas.
Permite que você acompanhe os tickets de serviço/suporte dos seus clientes.
Ajuda a gerenciar diversas organizações de vendas e serviços e subsidiárias.
Atendimento ao Cliente
Controle total sobre suas interações com os clientes (vendas, suporte e serviço) para que você possa vender mais e fornecer melhor suporte. Ele permite que você crie um relacionamento incomparável com seus clientes.
Gestão de Relacionamento
com os Parceiros
Permite o fluxo de informações em tempo real que melhora a visibilidade, aumenta a colaboração entre você e seus parceiros e cria um canal entre os parceiros e sua organização.
Automação de Marketing
Fornece uma estrutura para você segmentar, criar, executar e medir o sucesso de campanhas de marketing, eliminando a complexidade de qualificar e converter leads.
Automação da Força de Vendas
Capacite sua organização de vendas com processos de vendas integrados, desde gerenciamento de oportunidades e cotações até previsão de vendas, gerenciamento de pedidos, entregas e comissões de vendas.
Móvel
O Oracle NetSuite Mobility estende a colaboração e a produtividade além do local de trabalho. Permite que os clientes acessem o sistema a partir dos sistemas operacionais móveis mais populares do mundo.